| 掌门优课深谙用户学习诉求，不断提升教学服务 |
| 1 楼 胖女王 帖数：3874 发布时间：2019/12/7 10:17:58 |
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随着移动互联网的迅速普及，在线教育行业开始蓬勃发展。据艾媒咨询行业报告预测，2020年中国在线教育市场规模将超过四千亿元。然而，在线教育仍处于初级发展阶段，课程质量良莠不齐、行业不规范等问题也频频曝出。教育无小事，面对市面上良莠不齐的教育服务，谨慎态度成为用户选择的常态。选择口碑好，内容好的教学服务平台、逐渐成为家长们的共识。
作为K12在线学科辅导领域的“领头羊”企业，掌门教育深谙用户学习诉求，严守行业规范，推出了“云监督”计划，将内部教学、教研、服务、质量监管，和外部客户服务、第三方权威平台监督等各个环节进行流程化、精细化、标准化管控，全方位保障高品质教学内容的稳定输出。掌门优课作为掌门教育旗下教育品牌，对教学、师资、服务等多个环节进行严格统筹，构建了完整高效的服务链条。 
教学方面，掌门优课借助掌门教研院雄厚资源，研发储备了能够满足学生各种学习需求的教研材料，同时，掌门优课研发中心还独创“双7”教学法。针对课程索引、强化进阶、拓展链接、知识清单、随堂演练、核心突破、要点导学7大环节，搭配引导预习、课后练习、链接中考、课堂总结、真题练习、知识精讲、重难点导学7大学习方法，形成独特课程闭环体系。 针对教师，掌门优课有严格筛选标准和完善师训体系。每位入职的教师都要经过多个方面、多重维度的严格筛选，从教师学历、教学经验、教学技巧、教研技巧、试讲好评等职业技能到教师个人的道德素养严格考核，保障入职教师的基本教学水准。入职后，教师们还要定期进行培训。除了常规性的教学还有定期的教研培训，帮助教师们进一步打磨教学水平，同时也确保了高质量教学内容的持续输出 服务方面，掌门优课坚持站在用户角度调整教学，推出了课程免费试听，任意学科随意搭配，教学体验满意再报名，以及对于课程、教师不满意随时进行申请调换等措施，不断提升服务体验，全面保障用户教学权益。 当前，掌门优课的课程已经实现教学全面覆盖，小学、初中、高中课程任意切换，实现暑期输入、秋季学期、寒假输入、春季学期四大阶段的无缝衔接学习，全国各地的学子都可以通过掌门优课享受来自一线城市的品质教学。 |